プライバシーポリシー

最終更新日: 2026年2月8日

1. はじめに

Writto(以下「当サービス」)は、ユーザーの皆様のプライバシーを尊重し、個人情報の保護に努めています。本プライバシーポリシーは、当サービスにおける個人情報の取り扱いについて説明します。

2. 収集する情報

当サービスでは、以下の情報を収集することがあります。

  • アカウント情報: Googleアカウントによる認証時に取得する氏名、メールアドレス、プロフィール画像
  • プロフィール情報: 学習目標、レベル、興味・関心、職業・学校情報など、ユーザーが任意で入力する情報
  • 学習データ: ライティング履歴、添削結果、単語帳、学習統計
  • 利用状況: サービスの利用履歴、アクセスログ

3. 情報の利用目的

収集した情報は、以下の目的で利用します。

  • サービスの提供・運営・改善
  • パーソナライズされた学習体験の提供
  • ユーザーサポートの提供
  • サービスに関する重要なお知らせの送信

4. 情報の共有

当サービスは、以下の場合を除き、ユーザーの個人情報を第三者に提供することはありません。

  • ユーザーの同意がある場合
  • 法令に基づく場合
  • サービス提供に必要な業務委託先(Firebase、OpenAI等)への提供

5. 外部サービスの利用

当サービスでは、以下の外部サービスを利用しています。各サービスのプライバシーポリシーもご確認ください。

  • Google Firebase: 認証、データベース、ホスティング
  • Google Analytics: サービスの利用状況分析(匿名化されたデータ)
  • OpenAI: AIによる添削・お題生成機能(APIを使用しており、送信されたデータはOpenAIのモデル学習に使用されません)
  • Stripe: 決済処理(クレジットカード情報は当サービスでは保持せず、Stripeが安全に管理します)

6. データの保護

当サービスは、ユーザーの個人情報を適切に管理し、不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏洩などを防止するため、必要かつ適切なセキュリティ対策を実施しています。

7. ユーザーの権利

ユーザーは、自身の個人情報について、開示・訂正・削除を請求する権利を有します。アカウント削除は設定画面から行うことができます。その他のご要望は、下記お問い合わせ先までご連絡ください。

8. ポリシーの変更

本ポリシーは、法令の改正やサービスの変更に伴い、予告なく変更されることがあります。重要な変更がある場合は、サービス内でお知らせします。

9. お問い合わせ

本ポリシーに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。

メールアドレス: support@knotwith.com