プライバシーポリシー
最終更新日: 2026年2月8日
1. はじめに
Writto(以下「当サービス」)は、ユーザーの皆様のプライバシーを尊重し、個人情報の保護に努めています。本プライバシーポリシーは、当サービスにおける個人情報の取り扱いについて説明します。
2. 収集する情報
当サービスでは、以下の情報を収集することがあります。
- アカウント情報: Googleアカウントによる認証時に取得する氏名、メールアドレス、プロフィール画像
- プロフィール情報: 学習目標、レベル、興味・関心、職業・学校情報など、ユーザーが任意で入力する情報
- 学習データ: ライティング履歴、添削結果、単語帳、学習統計
- 利用状況: サービスの利用履歴、アクセスログ
3. 情報の利用目的
収集した情報は、以下の目的で利用します。
- サービスの提供・運営・改善
- パーソナライズされた学習体験の提供
- ユーザーサポートの提供
- サービスに関する重要なお知らせの送信
4. 情報の共有
当サービスは、以下の場合を除き、ユーザーの個人情報を第三者に提供することはありません。
- ユーザーの同意がある場合
- 法令に基づく場合
- サービス提供に必要な業務委託先(Firebase、OpenAI等)への提供
5. 外部サービスの利用
当サービスでは、以下の外部サービスを利用しています。各サービスのプライバシーポリシーもご確認ください。
- Google Firebase: 認証、データベース、ホスティング
- Google Analytics: サービスの利用状況分析(匿名化されたデータ)
- OpenAI: AIによる添削・お題生成機能(APIを使用しており、送信されたデータはOpenAIのモデル学習に使用されません)
- Stripe: 決済処理(クレジットカード情報は当サービスでは保持せず、Stripeが安全に管理します)
6. データの保護
当サービスは、ユーザーの個人情報を適切に管理し、不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏洩などを防止するため、必要かつ適切なセキュリティ対策を実施しています。
7. ユーザーの権利
ユーザーは、自身の個人情報について、開示・訂正・削除を請求する権利を有します。アカウント削除は設定画面から行うことができます。その他のご要望は、下記お問い合わせ先までご連絡ください。
8. ポリシーの変更
本ポリシーは、法令の改正やサービスの変更に伴い、予告なく変更されることがあります。重要な変更がある場合は、サービス内でお知らせします。
9. お問い合わせ
本ポリシーに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。
メールアドレス: support@knotwith.com